Datenschutz

Informationen zur Physication-Anwendung (Art. 13, 14 DSGVO)

Wir bei der Physication UG (haftungsbeschränkt) nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden europäischen und nationalen Datenschutzbestimmungen. Diese Informationen gelten für die Nutzung der Physication-Anwendung durch Haushalts- und Geschäftskunden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die: Physication UG (haftungsbeschränkt) Pomonaring 10 22926 Ahrensburg Deutschland E-Mail: info@physication. de

2. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten der Physication UG (haftungsbeschränkt) unter datenschutz@physication.de oder per Post unter der oben angegebenen Adresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter".

3. Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen der Bereitstellung der Physication-Anwendung verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stammdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)
Verbindungsdaten, wie IP-Adresse, Browserinformationen und Gerätedaten
Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, Eingangs- und Absprung-Seiten
Kommunikationsdaten (Inhalt von Nachrichten und Anfragen)
Trainingsplandaten (Titel des Trainingsplans, individuelle Anmerkungen, Übungen, Sätze, Wiederholungen)
Bild- und Videodaten (individuelle Videos für Übungsanleitungen)
Zahlungsdaten (Anschrift, IBAN und BIC der Praxen)

4. Zu welchen Zwecken und wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

4.1 Bereitstellung der Physication-Anwendung

Für Mitarbeiter der Praxen:

Zur Bereitstellung unserer Anwendung verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Verbindungsdaten, Kontaktdaten, Nutzungsdaten und Zahlungsdaten. Die Daten werden während der Registrierung direkt bei Ihnen erhoben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags zur Bereitstellung und Nutzung der Physication-Anwendung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherung der Daten erfolgt so lange, wie es für die Bereitstellung der Physication-Anwendung notwendig ist und werden – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen – unverzüglich gelöscht, sobald die vertragliche Grundlage entfällt.

In unserer Anwendung haben Sie die Möglichkeit individuelle Bilder und Videos als Übungsanleitungen hochzuladen und zu verwenden. Dies ist für die Nutzung unserer Anwendung nicht erforderlich, sondern freiwillig. Sie können die Videos selbstständig hochladen, verwalten und wieder von der Plattform löschen. Wir verarbeiten dabei ihre Bild- und Videodaten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit, ohne die Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Bilder und Videos werden dann unverzüglich gelöscht.

Für Patienten:

Zur Bereitstellung unserer Anwendung verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Verbindungsdaten, Kontaktdaten und Trainingsplandaten. Die Daten werden während der Registrierung durch Ihre zuständige Praxis an uns übermittelt. Für die Verarbeitung gilt die zwischen Ihnen und der Praxis bestehende rechtliche Grundlage. Sie erhalten die Trainingspläne als E-Mail an die uns übergebene E-Mail-Adresse. Die Praxen entscheiden (mit dem Patienten) über die Speicherdauer von Plänen, da sie für Folgebehandlungen relevant sein können. Patienten können die Löschung jederzeit verlangen. Praxen können Pläne – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen – jederzeit löschen. Endet der Vertrag zwischen Ihrer Praxis und uns, löschen wir einen Kalendermonat nach dem Vertragsende alle Inhalte dieser Praxis einschließlich der Trainingspläne (zum Nachlauf in Sicherungskopien siehe Abschnitt 4.5); die Praxis wird darüber vorab informiert und kann die von ihr benötigten Daten bis dahin sichern.

4.2 Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Physication-Anwendung

Um den reibungslosen bzw. funktionsfähigen, sowie sicheren Betrieb unserer Anwendung zu gewährleisten, verarbeiten wir Ihre Verbindungsdaten und Nutzungsdaten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden dabei an unsere Server übermittelt und innerhalb weniger Monate gelöscht.

4.3 Reichweitenmessung auf unserer Webseite

Auf unserer Marketing-Webseite setzen wir Umami ein, eine Analyse-Software, die wir selbst auf unseren Servern in Deutschland betreiben. Umami arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Erfasst werden ausschließlich Nutzungsdaten in zusammengefasster Form: aufgerufene Seite, Verweisquelle, Land, Gerätetyp und Browser. Zusätzlich zählen wir einzelne Ereignisse auf der Seite, nämlich das Anklicken der Schaltfläche „Loslegen“, einen Fehler bei der Registrierung und welche Abschnitte der Seite erreicht wurden. Ihre IP-Adresse wird dabei nur zur Bestimmung des Landes ausgewertet und nicht gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4.4 Kontakt und Vertragsanbahnung

Bei Fragen jeglicher Art haben Sie die Möglichkeit, mit uns per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Dabei verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Anbahnung oder Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer anderweitigen Anliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Angaben sind für die Kontaktaufnahme nicht zwingend erforderlich und erfolgen somit freiwillig aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten werden – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen – gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, Ihr Anliegen also vollständig bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist oder von Ihnen gewünscht wird.

4.5 Sicherungskopien

Zum Schutz vor Datenverlust erstellen wir regelmäßig verschlüsselte Sicherungskopien unserer Datenbanken und bewahren sie außerhalb des Servers auf, auf dem die Anwendung läuft. Sie dienen ausschließlich der Wiederherstellung des Betriebs nach einem Ausfall; eine Auswertung oder ein Zugriff auf einzelne Daten findet dabei nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit der Verarbeitung nach Art. 32 DSGVO. Sicherungskopien werden spätestens 30 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht. Löschen wir Daten in der Anwendung, verbleiben sie deshalb noch bis zu 30 Tage in den Sicherungskopien und sind mit deren Ablauf endgültig entfernt; eine Wiederherstellung bereits gelöschter Daten aus Sicherungskopien nehmen wir nicht vor.

5. An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Für die Bereitstellung der Physication-Anwendung übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger:

Name: netcup GmbH Anschrift: Daimlerstr. 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland Beschreibung der Verarbeitung: Bereitstellung der Server Übermittlung in Drittstaaten: Nein

Name: SendinBlue GmbH Anschrift: Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland Beschreibung der Verarbeitung: Versand von E-Mail-Kommunikation Übermittelte Daten: Kontaktdaten, Kommunikationsdaten Übermittlung in Drittstaaten: Nein

Name: Cloudflare GmbH Anschrift: Rosental 7, 80331 München, Deutschland Beschreibung der Verarbeitung: Hosting von Übungsbildern und -videos Übermittelte Daten: Bilddaten, Videodaten Übermittlung in Drittstaaten: Übermittlung und Verarbeitung der Daten in den USA Garantien: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (abrufbar auf der Webseite der Europäischen Kommission)

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, geben wir Ihnen gerne Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen. Darüber hinaus steht Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO) zu. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), allerdings bleibt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung und bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an datenschutz@physication.de.

Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihr Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde geltend zu machen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt (Art. 77 DSGVO).

7. Datensicherheit

Alle Daten, die Sie durch die Nutzung von Physication an uns übermitteln, werden über das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung bei der Übertragung von Daten. Ihre Daten werden weiterhin ausschließlich verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung der Physication-Anwendung oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Fassung datenschutz-2026-08-25